Algemene voorwaarden

Versie: 2025-09-09

Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en overeenkomsten tussen JBMPC-SOLUTIONS en opdrachtgevers, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Diensten

Wij leveren ontwikkel-, implementatie-, hosting- en ondersteuningsdiensten volgens de offerte of overeengekomen scope. Deelopleveringen zijn mogelijk.

Verplichtingen opdrachtgever

Tijdige aanlevering van juiste en volledige informatie.
Beschikbaarheid van contactpersonen voor afstemming en acceptatie.
Naleving van wet- en regelgeving m.b.t. aangeleverde materialen en data.

Prijzen en betaling

Prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
Facturen worden binnen 14 dagen voldaan, tenzij anders overeengekomen.
Bij uitblijven van (deel)betaling behouden wij het recht op opschorting.

Intellectueel eigendom

Bestaande rechten blijven bij de oorspronkelijke rechthebbende. Na volledige betaling ontvangt opdrachtgever een niet‑exclusieve, niet‑overdraagbare gebruikslicentie op de opgeleverde software voor de eigen bedrijfsvoering, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Acceptatie en garantie

Wij leveren met redelijke zorg en vakmanschap. Opgeleverde functionaliteit wordt getest en geaccepteerd conform overeengekomen criteria of een redelijke testperiode.

Aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.
Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in de 12 maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis voor de betreffende diensten is betaald.
Niets beperkt aansprakelijkheid bij overlijden/letsel door opzet of grove schuld, fraude, of dwingend recht.

Beëindiging

Beide partijen kunnen beëindigen bij wezenlijke tekortkoming na ingebrekestelling, of bij overmacht >30 dagen. Bij annulering vergoeden opdrachtgevers gemaakte uren, kosten en redelijke annulering.

Privacy

Verwerking van persoonsgegevens is beschreven in onze privacyverklaring. Een verwerkersovereenkomst kan van toepassing zijn indien wij als verwerker optreden.

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.